Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 6 липень 2026 р.

SQUIZZY керує цим магазином і вебсайтом, включно з усією повʼязаною інформацією, контентом, функціями, інструментами, товарами та послугами, щоб надати вам, клієнту, продуманий досвід покупок ("Послуги"). SQUIZZY працює на платформі Shopify, яка дає нам змогу надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте, здійснюєте покупку чи іншу операцію за допомогою Послуг або іншим чином спілкуєтеся з нами. У разі суперечності між нашими Умовами надання послуг і цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має переважну силу щодо збору, обробки та розкриття вашої персональної інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи будь-які Послуги та отримуючи до них доступ, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності й розумієте, як збирається, використовується та розкривається ваша інформація, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Персональна інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Коли ми вживаємо термін "персональна інформація", ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас або іншу особу чи може бути обґрунтовано повʼязана з вами. Персональна інформація не включає інформацію, що збирається анонімно або була знеособлена так, що вона не може ідентифікувати вас чи бути обґрунтовано повʼязана з вами. Ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональної інформації, зокрема висновки, зроблені на її основі, залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви живете, а також у межах, дозволених або вимаганих чинним законодавством:

• Контактні дані, зокрема ваше імʼя, адреса, платіжна адреса, адреса доставки, номер телефону та адреса електронної пошти.
• Фінансова інформація, зокрема номери кредитних і дебетових карток та фінансових рахунків, дані платіжних карток, інформація про фінансові рахунки, деталі операцій, форма оплати, підтвердження платежу та інші платіжні дані.
• Інформація про обліковий запис, зокрема ваше імʼя користувача, пароль, контрольні запитання, уподобання та налаштування.
• Інформація про операції, зокрема товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, до списку бажань або купуєте, повертаєте, обмінюєте чи скасовуєте, а також ваші минулі операції.
• Спілкування з нами, зокрема інформація, яку ви включаєте в листування з нами, наприклад під час звернення до служби підтримки.
• Інформація про пристрій, зокрема інформація про ваш пристрій, браузер чи мережеве зʼєднання, вашу IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
• Інформація про використання, зокрема інформація щодо вашої взаємодії з Послугами, у тому числі як і коли ви взаємодієте з Послугами чи переміщуєтеся ними.

Джерела персональної інформації

Ми можемо збирати персональну інформацію з таких джерел:

• Безпосередньо від вас, зокрема коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або використовуєте Послуги, спілкуєтеся з нами чи іншим чином надаєте нам свою персональну інформацію;
• Автоматично через Послуги, зокрема з вашого пристрою, коли ви користуєтеся нашими товарами чи послугами або відвідуєте наші вебсайти, а також за допомогою файлів cookie та подібних технологій;
• Від наших постачальників послуг, зокрема коли ми залучаємо їх для забезпечення певних технологій і коли вони збирають або обробляють вашу персональну інформацію від нашого імені;
• Від наших партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або якими Послугами користуєтеся, ми можемо використовувати персональну інформацію для таких цілей:

• Надання, адаптація та вдосконалення Послуг. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб надавати вам Послуги, зокрема для виконання нашого договору з вами, обробки ваших платежів, виконання ваших замовлень, запамʼятовування ваших уподобань і товарів, якими ви цікавитеся, надсилання вам сповіщень, повʼязаних із вашим обліковим записом, обробки покупок, повернень, обмінів чи інших операцій, створення, ведення та іншого керування вашим обліковим записом, організації доставки, сприяння поверненням і обмінам, надання вам можливості залишати відгуки, а також для створення персоналізованого досвіду покупок, наприклад рекомендування товарів, повʼязаних із вашими покупками. Це може включати використання вашої персональної інформації для кращої адаптації та вдосконалення Послуг.
• Маркетинг і реклама. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для маркетингових і рекламних цілей, наприклад для надсилання маркетингових, рекламних і промоційних повідомлень електронною поштою, у текстових повідомленнях чи звичайною поштою, а також для показу вам онлайн-реклами товарів або послуг у межах Послуг чи на інших вебсайтах, зокрема на основі товарів, які ви раніше придбали чи додали до кошика, та іншої активності в межах Послуг.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для автентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпечного процесу оплати та покупок, виявлення, розслідування чи вжиття заходів щодо можливої шахрайської, незаконної, небезпечної чи зловмисної діяльності, захисту громадської безпеки та убезпечення наших послуг. Якщо ви вирішите користуватися Послугами та зареєструєте обліковий запис, ви відповідаєте за збереження своїх облікових даних. Ми наполегливо рекомендуємо не передавати своє імʼя користувача, пароль чи інші дані доступу будь-кому іншому.
• Спілкування з вами. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб надавати вам підтримку клієнтів, оперативно реагувати на ваші звернення, надавати вам ефективні послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами.
• Юридичні підстави. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для дотримання чинного законодавства або реагування на законні юридичні процеси, зокрема запити від правоохоронних чи державних органів, для розслідування або участі в цивільному розкритті доказів, потенційних чи фактичних судових процесах або інших змагальних юридичних провадженнях, а також для забезпечення дотримання чи розслідування можливих порушень наших умов або політик.

Як ми розкриваємо персональну інформацію

За певних обставин ми можемо розкривати вашу персональну інформацію третім сторонам із законними цілями відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

• Shopify, постачальникам та іншим третім сторонам, які надають послуги від нашого імені (наприклад, ІТ-управління, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, виконання та доставка замовлень).
• Діловим і маркетинговим партнерам для надання маркетингових послуг і показу вам реклами. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами зі сторонніми сервісами на основі вашої онлайн-активності в різних продавців і на різних вебсайтах. Наші ділові та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність. Залежно від місця проживання ви можете мати право вказати нам не передавати інформацію про вас для показу вам цільової реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності в різних продавців і на різних вебсайтах. Ви можете скористатися своїми правами на відмову від такого використання тут .
• Коли ви доручаєте, просите нас або іншим чином надаєте згоду на розкриття певної інформації третім сторонам, наприклад для доставки вам товарів чи через використання вами віджетів соціальних мереж або інтеграцій для входу.
• Нашим афілійованим особам або іншим чином у межах нашої корпоративної групи.
• У звʼязку з діловою операцією, як-от злиття чи банкрутство, для дотримання будь-яких чинних юридичних зобовʼязань (зокрема для реагування на повістки, ордери на обшук і подібні запити), для забезпечення дотримання будь-яких чинних умов надання послуг чи політик, а також для захисту чи відстоювання Послуг, наших прав і прав наших користувачів чи інших осіб.

Відносини з Shopify

Послуги розміщені на платформі Shopify, яка збирає та обробляє персональну інформацію про ваш доступ до Послуг і їх використання, щоб надавати й удосконалювати Послуги для вас. Інформація, яку ви надаєте Послугам, передаватиметься Shopify, а також третім сторонам, які можуть перебувати в країнах, відмінних від країни вашого проживання, щоб надавати й удосконалювати Послуги для вас. Крім того, щоб захищати, розвивати та вдосконалювати наш бізнес, ми використовуємо певні розширені функції Shopify, які включають дані та інформацію, отримані з ваших взаємодій з нашим магазином, а також з іншими продавцями та з Shopify. Для надання цих розширених функцій Shopify може використовувати персональну інформацію, зібрану про ваші взаємодії з нашим магазином, а також з іншими продавцями та з Shopify. За таких обставин Shopify відповідає за обробку вашої персональної інформації, зокрема за реагування на ваші запити щодо реалізації ваших прав на використання вашої персональної інформації для цих цілей. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу персональну інформацію та які права ви можете мати, відвідайте Політику конфіденційності споживачів Shopify . Залежно від місця проживання ви можете реалізувати певні права щодо вашої персональної інформації тут Посилання на Портал конфіденційності Shopify.

Сторонні вебсайти та посилання

Послуги можуть містити посилання на вебсайти чи інші онлайн-платформи, якими керують треті сторони. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, не повʼязані з нами й не підконтрольні нам, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки й іншими умовами. Ми не гарантуємо й не несемо відповідальності за конфіденційність чи безпеку таких сайтів, зокрема за точність, повноту чи достовірність інформації, розміщеної на них. Інформація, яку ви надаєте в публічних чи напівпублічних місцях, зокрема інформація, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути доступною для перегляду іншими користувачами Послуг та/або користувачами цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами чи третьою стороною. Наявність таких посилань сама по собі не означає схвалення контенту на таких платформах чи їхніх власників або операторів, окрім випадків, розкритих у Послугах.

Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодної персональної інформації про дітей, які не досягли повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком/матірʼю чи опікуном дитини, яка надала нам свою персональну інформацію, ви можете звернутися до нас за контактними даними, наведеними нижче, щоб вимагати її видалення. Станом на Дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності ми не маємо фактичної інформації про те, що ми "передаємо" чи "продаємо" (як ці терміни визначені чинним законодавством) персональну інформацію осіб віком до 16 років.

Безпека та зберігання вашої інформації

Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є досконалими чи непроникними, і ми не можемо гарантувати "ідеальну безпеку". Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути незахищеною під час передавання. Ми рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передавання нам конфіденційної інформації.

Те, як довго ми зберігаємо вашу персональну інформацію, залежить від різних чинників, наприклад від того, чи потрібна нам ця інформація для ведення вашого облікового запису, надання вам Послуг, дотримання юридичних зобовʼязань, вирішення спорів чи забезпечення дотримання інших чинних договорів і політик.

Ваші права та вибір

Залежно від місця проживання ви можете мати деякі або всі перелічені нижче права щодо вашої персональної інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин і, у певних випадках, ми можемо відхилити ваш запит у межах, дозволених законом.

• Право на доступ / ознайомлення. Ви можете мати право вимагати доступу до персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення. Ви можете мати право вимагати, щоб ми видалили персональну інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення. Ви можете мати право вимагати, щоб ми виправили неточну персональну інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на перенесення. Ви можете мати право отримати копію персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас, і вимагати, щоб ми передали її третій стороні, за певних обставин і з певними винятками.
• Право на відмову від продажу чи передавання для цільової реклами. Залежно від місця проживання ви можете мати право відмовитися від "продажу" чи "передавання" вашої персональної інформації або відмовитися від обробки вашої персональної інформації для цілей, що вважаються "цільовою рекламою", як це визначено чинними законами про конфіденційність. Ви можете скористатися своїми правами на відмову від такого використання тут. Зверніть увагу: якщо ви відвідуєте наш вебсайт з увімкненим сигналом налаштування відмови Global Privacy Control, залежно від вашого місцеперебування, ми автоматично розглядатимемо це як запит на відмову для пристрою та браузера, які ви використовуєте для відвідування вебсайту. Якщо ми зможемо повʼязати пристрій, що надсилає сигнал, з обліковим записом Shopify, ми застосуємо запит на відмову й до облікового запису. Щоб дізнатися більше про Global Privacy Control, відвідайте https://globalprivacycontrol.org/. Окрім Global Privacy Control, ми не розпізнаємо інші сигнали "Do Not Track", які можуть надсилатися з вашого браузера чи пристрою.
• Керування налаштуваннями комунікацій. Ми можемо надсилати вам промоційні електронні листи, і ви можете в будь-який час відмовитися від їх отримання, скориставшись опцією відписки, наведеною в наших листах. Якщо ви відмовитеся, ми все одно можемо надсилати вам непромоційні листи, наприклад щодо вашого облікового запису чи зроблених вами замовлень.

Ви можете реалізувати будь-яке з цих прав там, де це зазначено в Послугах, або звернувшись до нас за контактними даними, наведеними нижче. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу персональну інформацію та які права ви можете мати, зокрема права, повʼязані з даними, які обробляє Shopify, відвідайте https://privacy.shopify.com/en.

Ми не дискримінуватимемо вас за реалізацію будь-якого з цих прав. Нам може знадобитися перевірити вашу особу, перш ніж ми зможемо обробити ваші запити, у межах, дозволених або вимаганих чинним законодавством. Відповідно до чинного законодавства ви можете призначити уповноваженого представника для подання запитів від вашого імені щодо реалізації ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від представника, ми вимагатимемо, щоб представник надав підтвердження того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені, і нам може знадобитися, щоб ви підтвердили свою особу безпосередньо в нас. Ми відповімо на ваш запит своєчасно, як того вимагає чинне законодавство.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо вашу персональну інформацію, будь ласка, звʼяжіться з нами за контактними даними, наведеними нижче. Залежно від місця проживання ви можете мати право оскаржити наше рішення, звернувшись до нас за контактними даними, наведеними нижче, або подати скаргу до місцевого органу із захисту даних. Для ЄЕЗ ви можете знайти перелік відповідальних наглядових органів із захисту даних тут.

Міжнародне передавання

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу персональну інформацію за межами країни вашого проживання.

Якщо ми передаємо вашу персональну інформацію за межі Європейської економічної зони чи Великої Британії, ми покладатимемося на визнані механізми передавання, як-от Стандартні договірні положення Європейської Комісії чи будь-які еквівалентні договори, видані відповідним компетентним органом Великої Британії, залежно від ситуації, якщо тільки передавання даних не здійснюється до країни, яка, як було визначено, забезпечує належний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема для відображення змін у нашій практиці чи з інших операційних, юридичних або нормативних причин. Ми розміщуватимемо переглянуту Політику конфіденційності на цьому вебсайті, оновлюватимемо дату "Останнього оновлення" та надаватимемо повідомлення, як того вимагає чинне законодавство.

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої практики конфіденційності чи цієї Політики конфіденційності або якщо ви хочете реалізувати будь-яке з доступних вам прав, будь ласка, зателефонуйте за номером +380677359501 або напишіть нам на info@squizzyofficial.com чи звʼяжіться з нами за адресою SQUIZZY, Cromwell Tower, Barbican, Flat 43, EC2Y 8DD, Велика Британія Для цілей чинного законодавства про захист даних ми є контролером ваших персональних даних.